初めまして

 

世田谷区三軒茶屋にある

『39歳以上の女性が一回の来店で見た目が-5歳!笑って-2?合わせて-7歳になる美容室』

hair&chat LINK(ヘアーアンドチャット・リンク) のおしゃべりな店長の柴田です

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こんな風に「エイジングケア」のお店 と言っておきながら

 

元々僕は、年齢やカラー等による 髪や頭皮の悩み 白髪が生える恐怖・・・

そういったものに 全く興味がありませんでした。

 

古い言葉になりますが 僕は、いわゆる

カリスマ美容師ブームの 申し子でした

 

キラキラ光っていて カッコいい・・・

そんなカリスマに憧れて 美容業界に入ったから

奇抜なヘアスタイル 斬新なヘアカラー 魅せるカット技術

そういう事ができるのが、

凄い美容師だと思っていたからです。

 

 

でもそんな自分の考えを180度変えてくれる こんな、出来事があったんです。

 

僕には、10年以上担当させていただいている T様というお客様がいます

T様は、今は40代半ばで 1~2か月に一回カラーとカットを定期的に していて

初めて僕が、担当させていただいた頃は ショートヘアのスタイルだったのですが

その後、

8年ほどロングスタイルでした

 

 

ある時

「昔やってたショートにしてみる!!」 という事で、

 

僕も 「じゃあ、バッサリ切っちゃいますか!」

張り切って カットをさせていただきました!

 

 

・・・ですが

 

仕上げてみたら なぜか イメージのショートスタイルと 少し違うスタイル・・・

あれ・・・ なんか違う・・・ カットミスをしてしまったのか?

 

内心、焦りましたが

一歩後ろに立ってスタイル全体を よーっく見てみると

ショートヘアにしていた 数年前とは、明らかに

髪のハリ・コシ、特に トップのボリュームが出なくなっていたんです。

 

 

ロングだと、なかなか気付かない事が ショートヘアにすることで

わかりやすくなってしまったんです。

 

T様には、そのヘアスタイルでも 綺麗にできるポイントを ちゃんと伝えてから

「次回までに、その髪を 絶対イメージ通りのスタイルに戻してみせます!」

と約束させていただきました。

 

そこから、僕は ディーラーさんやメーカーさんに 問い合わせたり

仲間の美容師に聞いたりして カラー・パーマ・トリートメント と、色んなメニューから考え

 

これだ!!

 

と思えた

ある商品との出会があり

T様の悩みも

無事解消できました!

 

そして悩みが解消できたT様が

今まで見た事ないくらい

喜んでいるのを見て

僕の中で、いままでと少し違う感覚がありました。

 

『お客様が喜んでくれる!』

 

これが、本当に凄い美容師なんじゃないか?

僕は美容師として、 新しい第一歩を踏み出したんだと

その時に心から思えました。

 

 

それから、僕は 技術だけに重点を置いていた 今までから

徹底的にお客様視点で物事を 考えていく様になり

 

お客様の髪の悩みをより深く聞く為に

お客様との会話に重点をおきました。

 

元々お喋りだったのも幸いして 楽しんで美容室に 来てもらえるようになり

来ていただいた方にはいる方には

「柴田さんって、面白い美容師さんね~」 なんて言われたりして

 

有頂天になり お店の名前にhair&chat(チャット) なんて付けたり

 

お客様との繋がりを 大事にしていきたい

そして、沢山の 「楽しい、嬉しい」

が連鎖して繋がっていってほしい という思いから

 

お店の名前を

 

LINK

 

にしました。

 

 

そして

LINKにご来店していただいた

 

あなたが

 

髪が綺麗になる事で喜んでくれる

僕の接客で笑顔で帰っていく

もう 笑っただけで -2歳の効果があるんです。

 

「あなたの笑顔が一番のアンチエイジング」

 

だと、僕は思っています

 

そして そのお手伝いを僕が させていただけたらと思っています。

最後まで、こんな長い文を読んでもらい ありがとうございました。

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